Public

Responsables  du transport maritime, importateurs ou exportateurs  en situation de :

• Négocier avec des partenaires, Armateurs ou Chargeurs
• conclure des partenariats Gagnant- Gagnant

Pré-requis : aucun

Objectif

• se former aux techniques, stratégies de négociation
• acquérir les outils nécessaires au négociateur pour optimiser ses résultats et réussir son contrat

Contenu

• vente et négociation : points communs et différences
• la négociation expression d’un désaccord
• la négociation processus interactif de désactivation d’un conflit potentiel
• la préparation de la négociation :
• les composantes d’une négociation :
• les stratégies possibles, les stratégies souhaitables
• les étapes de la négociation
• les techniques de négociation :
• technique du point par point
• la globalisation
• le donnant- donnant
• l’élargissement
• le bilan
• le dernier wagon
• le pied dans la porte
• la porte au nez
• la manipulation : le pivot factice ou technique du leurre, diviser pour s’imposer
• les 4 marches
• les petits pas à la Kissinger
• le questionnement, outil redoutable quand il est bien maîtrisé
• l’argumentation
• les tactiques de négociation

Calendrier/Planning

Formation en intra ou en inter-entreprises : dates à déterminer

Tarif

1 500 euros hors taxes par stagiaire pour les 3 jours de formation